暖气片里没有水也没有气的原因是：一、供暖阀门没有打开，有可能是供暖阀门未打开，因此导致水无法进入；二、过滤系统故障，也有可能是滤网出现了阻塞，因此水无法进入；三、水管安装倒置，也有可能是冷热水管安装错误出现的问题；四、暖气片中有空气，如果暖气片当中出现了空气，也会导致短时间内无法供水。
1、供暖阀门没有打开
虽然每年的11月15日是全国统一供暖的日子，但并不代表统一供暖之后每家每户都能正常享受暖气。尤其是安装暖气的家庭，必须要确保暖气阀门打开之后才能正常供水。因为所有的供暖主管道在连接每家每户的位置上都有一个总供水阀门，需要观察一下这个供水阀门的开关情况，如果是因为供暖总阀门没有打开，水自然无法进入到暖气管和暖气片之内，所以暖气片里面没有水也是属于正常现象。
2、过滤系统故障
在供暖的主管道与分级水器的位置上，有一个总阀门，总阀门起到了管控供水的作用，而总阀门旁边的位置有一个安装滤网的位置，水在进入到暖气片之前都要经过滤网才行。所以也有很大的可能性是因为长时间使用而不清洗，导致滤网出现了阻塞，所以水无法正常进入暖气片里面，或者水无法直接进入暖气片里。
3、水管安装倒置
同样是在新安装暖气片的情况下，如果进出水管安装出现的故障，水绝对不会进入到其中。因为正常的安装流程是进水管和排水管分别对应了上下两个不同的管位，而如果的安装时，上下两个管子安装位置出现了错乱，水无法通过上面的管子流入进去，然后通过下面的管子回出去，则无法导致暖气片里有正常的水流动，自然也不会出现供热的现象。
4、暖气片中有空气
如果暖气片里有空气，而长时间不排除空气，甚至在排水阀门关闭的情况下无法实现正常的循环，则暖气片里没有水也是正常。因为当暖气片当中出现了空气时会出现短暂无法供水的现象，而如果在此时的回水阀门处又处于关闭的状态，水自然是无法正常循环的，而当中的空气也无法排出，由于气阻的问题，所以自然无法有水进入。
正常的解方法都有哪些
1、阀门开启和清洗
如果是因为供暖阀门没有打开，只需要找到阀门所在的位置开启即可。并且在阀门旁边的位置找到堵头，打开堵头，里面有一个小的滤网，清洗一下就可以搞定。
2、管道安装与排气
正常的管道应该是上面一排，分别对应了每个房间的暖气片供水管，而下面是回水管。当中间出现有空气时，打开末端的堵头，排放空气即可。
