洗衣机出现e3的故障一般分为两种：一、洗衣机脱水不平衡，可能是洗衣机里面的衣服偏向在筒壁一侧，只要重新将衣物摆放好就可以了；二、脱水平衡开关损坏，遇到这种情况，就需要请专业维修人员更换脱水按钮，再测试一下是否能正常使用。
1、洗衣机脱水不平衡
洗衣机出现e3说明洗衣机脱水不平衡，一般洗衣机出现这种故障，可能是洗衣机里面的衣服偏向在筒壁一侧，造成机体不平衡。遇到这种情况，可以把洗衣机打开，将里面的衣服全部拿出来，重新均匀的摆放好，重新按下脱水按钮，这样就可以解决问题了。
2、脱水平衡开关损坏
洗衣机出现e3时，如果排除了衣物摆放不平衡的问题，也有可能是脱水平衡开关损坏了。遇到这种情况，可能短时间内用不了洗衣机了，要请专业的维修人员上门进行维修，把脱水按钮换掉，才可以正常使用洗衣机。
使用洗衣机的注意事项
1、洗衣机在使用时需要的额定电压是220V、50赫兹，如果超过这个电压范围进行工作的话，洗衣机的电机就容易发生损坏情况。
2、在洗衣机正常工作的时候，同一个插座上不能同时使用几个电器，过多的电器会导致过流过载，容易造成安全隐患，甚至发生火灾等等。
3、新买回家的洗衣机在第一次使用时，最好先检查一下洗衣机插座有没有进行接地，如果没有进行接地处理，就有可能发生触电的情况，降低洗衣机的安全系数。
4、在使用洗衣机时，不要把太重的物体压在洗衣机的电源线上，洗衣机本身也不能挤压电源线。，因为挤压会导致电源线变形，在通电后容易发生过流过载的情况。
5、如果有的衣物上沾上了易燃溶剂，比如有机溶剂或者汽油等等，一定不能放到洗衣机里面或者脱水桶里面，否则高速的旋转容易起火。
6、在洗衣机工作时，不能在洗衣机的周围使用或者放置可燃性化学溶剂，比如涂料、汽油、嗯喷雾剂、喷漆等有机溶剂，一定要保证用电安全。
7、在使用洗衣机时，不能把50度以上的水直接倒到洗衣机内桶中，过烫的水容易把防水密封圈和洗衣机桶烫变形，不但会影响洗衣机的正常使用，也容易让洗衣机加速老化。
8、当气温比较低，室温低于0度及以下时，最好不要使用洗衣机，也不能用洗衣机储水，因为0℃及以下的水会结冰，容易把洗衣机桶冻裂冻坏。
9、在洗衣机进行脱水时，如果脱水桶没有完全停止旋转，千万不能打开洗衣机盖，否则容易发生危险。
10、在使用洗衣机时，如果洗衣机不能正常启动，或者运转时出现异常声响，甚至出现冒烟、漏电的情况，应该立即切断电源，然后进行检修，维修好之前不要使用。
11、洗衣机使用结束后，一定要及时拔下电源，如果洗衣机长期处于待机状态，容易发热造成故障隐患。
