壁挂炉加不上水的原因有：一、水压过低，家中自来水水压过低，达不到壁挂炉的上水标准；二、管道堵塞，可能进水管水垢太多被堵住；三、水阀出现故障，例如壁挂炉的水阀出现了故障，也会导致这种情况发生，需要专业人员上门查看具体原因。
1、水压过低
如果壁挂炉的水压过低，就会导致无法进水，那壁挂炉就自然加不上水。在使用壁挂炉时要认真仔细观察壁挂炉，壁网炉的外壁上是有一条红色警戒线的，水压表的指针不能低于红色警戒线，否则容易发生干烧，对壁挂炉也会造成损害。遇到这种情况需要先切断壁挂炉的电源，然后按照一定的方向旋转注水补水阀手柄，观察操作面板上的水压表，当水压表达到指定值的时候，就拧紧手柄，关闭注水阀，最后开机运行壁挂炉。
2、管道堵塞
如果壁挂炉加不上水，可能是由于壁挂炉的进水管管道堵塞，例如加重的自来水没有经过过滤就直接进入了壁挂炉，这个时候水中有很多杂质就会残留在进水管管道内，随着时间的增加，杂质越积累越多，壁挂炉就会出现结垢的现象，就会导致壁挂炉内部堵塞。遇到这种情况，就需要及时的去清理壁挂炉里的管道，首先先把壁挂炉的过滤器给拆下来，进行清洗，然后对于壁挂炉的除垢，可以购买专用于壁挂炉除垢剂，然后把除垢剂充分稀释，加入到壁挂炉内部，这样就可以完全清洗掉壁挂炉内部的水垢。
3、水阀出现故障
当壁挂炉上的水阀出现了故障，也会导致这种情况的发生，壁挂炉上的水阀有很多，所以在遇到这种情况时，一定要联系专业人员上门来进行查看，看看是哪一个水阀出现了问题。
壁挂炉使用注意事项
1、在使用壁挂炉时，一定要远离可燃物，这样才能防止壁挂炉突然爆炸，而且在后期使用过程中，壁挂炉出现了故障，不要私自去拆，私自去修，一定要请专业人士来进行维修，否则会造成损伤。
2、在使用壁挂炉的过程中，要注意定期进行清洗，否则壁挂炉在长时间的使用下里面产生的杂质无法排出，会缩短壁挂炉的使用寿命。建议使用壁挂炉时，最好安装一台软水机，先把自来水处理一下，这样后期就不会有太多的水垢存在壁挂炉管道当中。
3、在使用壁挂炉的过程中，一定要注意壁挂炉的压力不能过高，如果长时间保持一个高压状态，密封零件的寿命就会大大降低，而且壁挂炉在工作时，不要用手去触摸，因为在运行的过程中，有一些部分是比较烫的，如果这个时候去触摸，很容易烫伤。
