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营业厅怎么装修

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对于营业厅这种面向顾客的场所,装修问题就显得非常重要了。好的营业厅装修能给内部人员提供一个好的舒适的工作环境,也能给来办业务的顾客一种宾至如归的感觉。那么营业厅怎么装修?一起来看看。

1、装修形式

营业厅的装修首先还是应该按照自己的品牌和服务类型来确定一个总体的风格。营业厅主要是为顾客提供服务的场所,因此要考虑到其装修合理性。柜台的形式可能是营业厅当中最多变也是最容易区分出来的一个部分。例如银行营业厅就会将柜台设置成封闭式的,目的是为了安全,将银行内部人员与外界顾客做一个很明确的区分,而且不容易接触到。还有移动营业厅主要是为了和顾客多进行交流互动,更方便为顾客提供服务,因此柜台都是敞开式的。

另外银行营业厅在设置的时候会区分开普通顾客和非普通客户,还有办不同业务的顾客。会考虑设置成vip区、自动存取款区、客服区、休息区等。而移动营业厅在装修的时候则会放一些产品体验区和销售区,在为顾客办理业务的同时,也可以面向顾客系宣传销售一些产品,多一些盈利的可能。还有的营业厅可能根据办理业务的类型设置专门的客户解答区和休息区。

2、装修风格

营业厅是个公共、正规的场合,在装修风格上无需突出个性感,注意与周围建筑的形式和风格能做到基本同统一。墙面划分与建筑物的体量、比例和立面尺度的关系较为适宜。而店营业厅也要注重装饰,装饰的各种形式应该做到重点突出,做好对比,形成比较明显的层次感。

3、橱窗

营业厅主要面对的还是客户,应该将人口和橱窗放在店面的重点部位,营业厅装修要根据商店的平面形式、地段环境、店面宽度等具体条件确定。商店人口和橱窗与匾牌、广告、标志及店徽等的位置尺度相宜并有明显的识别性与导向性。

营业厅怎么装修?不管是什么场所进行装修,首先要考虑到的就是它的服务人群和服务目的。像营业厅主要是面向顾客的咨询等事项,应该根据品牌和服务类型做出相应的格局。然后在细节处多多考虑,怎样才能让顾客有更好的体验感,可以多多设置一些专门的区域对客户进行划分式服务。

营业厅
营业厅怎么装修

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